_ تمامی کالاها شامل ۲۴ ساعت ضمانت استرداد و 7 روز ضمانت تعویض از تاریخ تحویل می باشند.
_ امکان تعویض یا استرداد از طریق تماس با واتساپ پشتیبانی یا تلفن مستقیم مجموعه ی طلا بخر.
_ لطفا قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی تماس گرفته و هماهنگی های لازم را انجام دهید.
_ هزینه عودت و یا تعویض کالا بر عهده مشتری می باشد.
_ اگر ایراد فنی یا فیزیکی به تایید کارشناسان برسد ، هزینه ارسال به عهده طلا بخر می باشد.
_ استرداد و تعویض محصول مستلزم جدا نشدن بارکد از کالا و ارایه فاکتور خرید می باشد.
_ در صورت انصراف مشتری ، مبلغ پرداخت شده در طی 48 ساعت به حساب مشتری واریز خواهد شد.
_ قیمت محصولات با توجه به متغیر بودن نرخ روزانه طلا و وزن هر محصول ، متفاوت می باشد